迅达公司如何做到：以产品质量视为生命，以客户视为衣食父母？

泊头市迅达机床平台量具有限公司于2005年初，完善了质量管理体系，年底通过质量体系认证初评，年年顺利通过年审。2006年10月份又通过了ISO9001：2000版质量管理体系认证复审。目前，公司质量管理体系运行有效，效果显著，2007年被省政府授予质量管理先进企业和质量诚信单位。

公司的质量宗旨就是“用诚信和高品位产品创造我们的未来”保证向顾客提供满意产品和服务。
公司从市场调研、设计开发、采购、生产到产品出厂、安装调试到售后服务，进行全过程质量控制和跟踪服务，具体保证措施：
1、落实公司质量方针和目标，兑现承诺；
a)坚持质量第一，数量与成本必须服从质量，人员安排、资金使用等向质量倾斜。
b)坚持依法治厂，按照GB/T19001-2000 ISO9001-2000标准要求开展质量工作，并保证全体员工遵守执行。
c)落实质量职能，实行全过程质量控制，保证不合格品不进厂、不合格品不转序、不合格品不出厂。
d)严格履行合同，竭诚为顾客服务。
2、 建全各类人员岗位质量责任制，特别是对从事与质量有关人员规定了详细职责和权限，并保证落实；
3、 规定各部门质量职能和质量活动，保证工作有序，职责明确；
4、 对文件和记录管理，严格按程序规定执行，如顾客有特殊要求，在明示的基础上，保证让顾客满意；
5、 对供方的选择，严格按公司程序执行，尊重顾客选择，同时引导顾客进行合理的供方选择，保证采购优质配套件让顾客满意；
6、 坚持合同评审，保证顾客明示或潜在的要求得到明确，使供需双方充分理解，满足合同要求；
7、 在设计开发中，严格执行《产品设计和开发控制程序》，坚持设计、评审、验证、确认，保证提供满足能力要求的产品；
8、 对原材料使用保证开展化学成份、物理性能检验和分析，必要时根据顾客要求，提供各供检验项目和指标记录、报告；
9、 建立主要件、关键工序质量控制点，对特殊工序实行全程监控，必要时提供相应记录；
10、 坚持产品标识，保证具有可追溯性和唯一性；坚持不合格品的标识隔离、评审、记录和处置，传递程序，适用时得到顾客的认可；
11、为满足产品要求，配备适用的检测装置，并由具备资格的人员进行设备操作，保证检测装置在校准和检定周期内，并保证检测数据真实、准确；
12、保证生产能力满足要求，对加工设备做到三级保养；
13、保证向顾客交付满意的成品，在搬运、储存、包装、运输中做好防护，使产品完好地到达目的地；
14、虚心听取顾客意见、收集厂内、厂外信息，坚持质量改进，保证产品质量不断提高；
15、做好售前、计划生产、售后服务，最大限度满足顾客要求，确保顾客满意度不断提高。